商业的基本就是为满足市场需求提供产品或服务,以实现盈利并不断发展壮大。
要理解商业就得明白,商业得基本逻辑是一个综合的、多层次的过程,需要企业全面考虑市场、产品、营销、盈利等多个方面因素,以建立一个持续稳健的商业模型。成功的商业往往是那些能够灵活应对变化、创造价值并持续创新的企业。
那么,商业到底是什么?商业的本质就是交易,这是整个商业世界最底层的基石。
我们用商品和服务,和这个社会的人事物达成交易,这就是商业的实质,所以商业的本质就是交易。
只有用来交易的东西才叫商品,这个东西最开始是实体,后面也衍生到虚拟服务,凡是用来交易的东西才能叫商品。我的手上只有纸没有笔,我想要写字,就得拿我的纸去跟有笔的人交换,这种过程就是交易,所有研究商业的问题,本质都是都是围绕“交易”来激发思维。
我们举例子来说,甲方有一块地,乙方有一袋种子,甲方想在地理撒上种子种地,乙方想买甲方的一部分地来撒种子种地,那么这时候就产生了一个重要的问题,多少平米的地换多少重量的种子,有没有一个界定的方法,或者说有没有给这两种东西定定价,甲方和乙方到底该怎么怎么交换,才能让双方都感觉公平,这种彼此之间的交易关系,说起来简单操作起来复杂,那怎么办?接着就出现了货币,也就是金钱,这代表着交易的东西有了衡量的价格。
为什么要聊商业的本质?因为“事物必有其源,只有找到源头,才能够真正理解和把握。”而“事物的发展必须遵循自然法则,只有找到本质规律,才能获得真正的成就。”所以要找到商业的本质来思考,寻找到符合商业发展的规律,并掌握这个规律,但是这个规律是对着时代的发展而不断变化的,只有本质是永恒不变的。我们和社会,和企业,和消费者都是交易关系,我们即是消费者也是交易关系中的一员,只有更深刻的理解,我们到底应该怎么做,才能从本质上解决我们面临的问题。
商业的本质是交易,交易的本质是价值交换,价值不是完全对等的,也可以是买卖双方都可以接受的,是达成了默契的交换。
一,商品是谁卖给了谁?
1,首先得搞清楚商品的要素,构成商品的基本组成是什么?是实体,虚拟,还是提供的服务?如果不是实体商品,虚拟和服务是以什么样的形式来交易?是线上售卖家具?是线下提供房子出租?是线上提供信息给线下卖家具?等等之类的形式。商品的分类有哪些?比如铅笔有hb和2b类。提供的商品靠卖什么来赚钱?铅笔是赚的学生的消耗。铅笔的hb和2b的价格区别怎么样,有没有使用上的区别?制作hb的成本和原材料是什么,需要多少成本,要卖什么价格,利润率是多少?同理还有2b类铅笔。铅笔的生产厂家生产铅笔的时候,笔芯原材料的供应链,制造工艺,制作流程,开发新笔芯?这些等等都是商品的要素,但是每一个要素都有可能赚到钱,你明白吗?
2,商品的供应方有哪些。铅笔的生产厂家有多少家,这个行业的竞争格局竞争度是什么样,每个厂家的市场占有率是多少,每个厂家推出的品牌有什么特点,品牌之间是靠什么来吸引人购买,这个铅笔行业的集中度什么样? CR5或CR10数值大不大,越大就表示市场越为集中,前五大公司对市场的掌控程度越大。这可能会引发反垄断和竞争政策的关注,因为高度集中的市场可能会导致缺乏竞争,影响消费者和市场的整体效益。如果需要更多行业信息的话,HHI赫希曼指数”Herfindahl-Hirschman Index”还可以用于提供更全面的市场结构分析。
3, 商品的消费者有哪些。买方是谁?是消费者,是经销商?是2C还是2B,最终消耗商品的是谁?铅笔大部分消耗的是学校的学生,和部分对有铅笔使用需求的人。这些买家选择购买哪款铅笔品牌,是依据了什么来决策,使用铅笔的买方,用户的维度和画像是怎么样,比如学生的铅笔可以自己买,也可以班级统一买,甚至可以学校统一买。另外一些有需求的铅笔买家,用户的维度和画像又是怎么样。
4,交易的中间商是谁?铅笔的品牌厂家有很多,它们是怎么宣传营销的呢?宣传自己铅笔的卖点是什么?转化率或者说购买率怎么样?如果是2B每个中间商的复购率是多少?最终铅笔都要给每一个学生和用户使用,怎么通过中间商(经销商)手中,怎么通过物流到达消费者,线上是怎么营销的,线上是怎么铺货呢?铅笔交易发生的最多场景在哪里?销售的渠道有多少?线上和线下的占比又分别是多少?而这每一个小细节点,都可以赚到一点钱。
好了,我们知道了商业的一套大概的流通过程,那么更具体来说,这个行业是怎么赚钱的呢?我们下面如果有需要,还是以铅笔行业来举例子。
二,行业的钱被谁赚走了?
1,有哪些角色参与了研发,生产,流通的全过程,分别的工作占比是多少,收入的配比是多少?从整个宏观来看,铅笔行业上下游的企业分别是谁?赚多少钱,市值有多少;从微观上看,每卖出一件铅笔,分别有哪些角色赚了钱,谁在整个生态链里赚的钱最多,谁的话语权比较大?
假如购买的原材料需要0.5元/件,生产厂家成本需要0.5元/件;厂家成本就是1元/件,经销商从厂家批发价是1.5元/件,那么厂家赚0.5元/件。铅笔品牌从无到有,需要投入资金来营销推广,算平摊下来每件铅笔的推广营销费用是0.5元,那么经销商的成本就来了2元/件,后期还需要购置仓储,物流送货,商品损耗等等,再增加0.2元/件成本,市场售卖价定位为2.5元/件,那么品牌商家赚0.3元/件。那么这里面谁的话语权比较大呢?肯定是品牌方最大,因为铅笔的生产工艺和生产技术并不需要投入多大的研发,就意味着铅笔厂家之间的互相竞争度较弱,卷起来更容易,那么话语权肯定是品牌方了。
2,看看这个行业的发展史。这么多铅笔厂家,这么多铅笔品牌,这些玩家们都经过了哪些市场的打击曲折,在尝试产品的过程中排除了什么错误答案,铅笔行业的技术发展或者制造工艺有什么里程碑的事件,铅笔行业现阶段发展到了什么阶段,如果想对这个行业再继续产业升级的话,行业的核心驱动力是什么?是铅笔的技术吗,是投入的资本吗,是行业的规模吗,还是一个行业的消费升级,比如让原材料升级成对人体完全无害的材料?
3,这个行业的场外探索。国家的政策有没有影响,一些灰色产业链有没有影响,资本的入场和离场有没有影响。
三,行业的商业模式是什么?
1,在某一个行业里面,金钱资本和信息流是如何流转起来?可以让行业实现再生产和再增长的过程。比如iPhone手机的官方手机壳,售价几百块,这就是因为iPhone这个品牌带来的再生产和再增长之一,没有需求创造了需求满足了一部分人。这是比较简单的2C模式。那么还有更复杂的商业模式,比如一个大公司,内部的业务线,事业部非常多;比如网购平台,局限于售卖一个行业的商品;比如涉及到金融和资本的市场,有融资租赁,业绩对赌之类的商业模式,这些细节还是很多的,作者以后有机会再写写相关的文章;
2,在一个行业的商业模式里,这种模式的竞争壁垒是什么?简单来说,想打败竞争对手靠的是什么?想立足这个行业的本钱是什么,是经验,技术,服务,效率,低价,品牌,销售能力,政府关系,独占资源,特殊人脉,原材料的专属渠道?
3,这个行业领域未来的机会在哪里?目前行业发展的趋势是什么,不要只会想着跟着别人的屁股跑,要避免套路化思考,抓住时代的时机很重要。比如新东方教育被政策限制后,就很好的转型了做直播带货。思考行业领域的未来,看看参考国外发达国家的同类型公司,找相关成熟行业的公司对标新兴行业的公司,找出行业里面的某一项或者几项关键的要素,对接思考到行业的变迁和迁徙,再孵化出新品牌。我们还是以新东方教育为例子,企业的老板员工们都具有优秀老师的能力,也就是能说会道,恰恰直播是个很吃嘴巴吃饭的行业,坚持不断的资本投入和员工努力,又打造出了东方甄选这个牌子。在这里,我们只是简单地举个例子,并不深入研究。
四,我们要做商业该怎么做?
如果是一个没什么经验和商业沉底的人,最基本的商业模式做起,
1,比如做做零售,B2C比B2B简单,也比B2G(business-to-government,企业与政府机构间的电子商务)简单;
2,选择一个生态链条短的行业,竞争少的生意门槛;
3,最接近商业本质的生意,比如开个饭店,好吃不贵就是最简单的,煮的饭菜好吃,能更好的满足食客的需求,卖的便宜,跟同类型商家也能获得竞争优势,简单来说就是,更好的服务,更低的价格,满足了用户的需求,自然生意就做成了。
要学会算帐,要学会对比数据,分析数据,不单单能看出直观的数据,也要对一些相关的政策和报告有敏感度,比如选品,第一就看直观的信息,第二就找相类型的商品信息分析。
最最最重要的一点,做生意一定要心态好,有时候销售额很高,也有销售额低的时候,能理解和忍受数据的波动,并且能分析波动原因在哪里,而且很多生意都是没有想象的那么复杂,大部分人都是看得明白也理得明白,但是做起来就比看起来,做就困难多了,心态一定要好。